안녕하세요.
이곳은 어른들의 MMORPG! 멸신 입니다.
2021년 4월 15일
멸신 종료에 따른 환불 일정에 대해 아래와 같이 안내 드립니다.
■ 멸신 서비스 환불 일정 안내
환불 신청 기간
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2021년 3월 29일 ~
4월 14일
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환불 신청 대상
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결제를 통해 충전 후 사용하지 않은 잔여 충전 다이아
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환불 가격
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다이아 1개당 2원
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환불 불가 대상
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무료 캐시로 구매한 다이아 및 보상 다이아
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최근 1년 이전에 구매한 다이아
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선물하였거나 선물 받은
다이아
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캐릭터 생성, 이벤트
보상 등으로 획득한 다이아
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환불 신청 기간 이외에 신청하신 경우
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멸신 게임을 해지하신 경우
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환불 신청 후 사용한 다이아
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3000원 이하
환불 불가 (다이아 최소 구매 금액)
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※ 잔여 다이아는 서비스 종료와 함께 소멸됩니다. 반드시
환불 신청 기간 내에 신청해 주시기 바랍니다.
■ 환불 신청 방법
멸신 홈페이지 내 [고객지원 - 1:1 문의]로 아래 양식에 따라 접수
<채널링 서비스 회원> (엠게임, 게임매니아, 온게이트, 한게임, 푸푸게임)
- 채널링 서비스 ID/서버명/캐릭터명:
- 잔여 다이아 수량:
※ 엠게임, 게임매니아, 온게이트, 한게임, 푸푸게임
회원의 잔여 유료 다이아는 캐시로 반환될 예정입니다.
반환된 캐시에 대한 환불 요청은 해당 채널링 서비스의 고객센터로 문의해 주시기 바라며,
이 경우 환불 여부는 해당 채널링 서비스의 서비스 정책에 따릅니다.
안내 드린 일정을 참고하여 이용에 불편함이 없으시기를 바랍니다.
감사합니다.